Condiciones generales
Condiciones generales de uso
El Sitio Web “www.dasala.es” pertenece a Ofelia Silvestre Santamaria, con DNI 21641092R (en adelante DASALA). Se puede contactar con DASALA mediante correo ordinario (Calle Cronista Vicent Carbonell, 07, 03802, Alcoy (Alicante)) o por mail (contacto@dasala.es).
Las presentes Condiciones Generales regulan el acceso y uso del Sitio Web de Internet «www.dasala.es» (el «Sitio Web») que DASALA pone a disposición de los “Usuarios” que lo visitan.
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DASALA pone en conocimiento del Usuario que las presentes condiciones generales de uso se complementarán con las condiciones particulares que en su caso regulen el acceso y uso de determinados servicios, productos o contenidos, las cuales son aceptadas expresa y plenamente por el Usuario por el mero hecho de acceder al Sitio Web y/o la visualización de los contenidos o utilización de los servicios contenidos en el Sitio Web.
En caso de que el Usuario no acepte estas condiciones generales y/o aquellas otras que en su caso se establezcan para regular el uso de determinados contenidos, el Usuario deberá abstenerse de acceder al Sitio Web y/o utilizar sus servicios y abandonarlo ni tampoco deberá registrarse en el área privada.
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Objeto
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Derechos y obligaciones del Usuario
El Usuario se compromete a hacer un uso adecuado y lícito del Sitio Web y de los contenidos, de conformidad con la Legislación aplicable, las presentes Condiciones Generales de Uso, la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público, obligándose a indemnizar a DASALA por cualquier daño o perjuicio que pudiera ocasionar por el uso de este Web, infringiendo estas condiciones generales y/o la legalidad vigente.
Cuentas
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El Usuario podrá:
- Acceder de forma gratuita y sin necesidad de autorización previa a los contenidos y servicios del sitio disponibles como tales, sin perjuicio de las condiciones técnicas, particulares o la necesidad del previo registro respecto de servicios y contenidos específicos según se determine en estas condiciones generales, en las condiciones de contratación y/o en aquellas otras que en su caso se establezcan;
- Utilizar los servicios y contenidos disponibles para su uso exclusivamente particular;
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- Acceder o intentar acceder a recursos o áreas restringidas del Web, sin cumplir las condiciones exigidas para dicho acceso.
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- Intentar acceder, utilizar y/o manipular los datos del propietario del dominio, terceros proveedores y otros Usuarios.
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Derechos y obligaciones de DASALA
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- Modificar las condiciones de acceso y uso del sitio, técnicas o no, de forma unilateral y sin preaviso a los Usuarios;
- Establecer condiciones particulares y, en su caso, la exigencia de un precio u otros requisitos para el acceso a determinados servicios y/o contenidos;
- Limitar, excluir o condicionar el acceso de los Usuarios cuando no se den todas las garantías de utilización correcta del sitio por los mismos conforme a las obligaciones y prohibiciones asumidas por los mismos;
- Finalizar la prestación de un servicio o suministro de un contenido, sin derecho a indemnización, cuando su utilización por los Usuarios devenga ilícito o contrario a lo establecido en las condiciones que lo regulan, sin perjuicio de lo dispuesto en las condiciones particulares que regulen el uso de un determinado servicio y/o contenido destinado a los Usuarios del Sitio Web;
- Modificar, suprimir o actualizar todo o parte de los contenidos o servicios ofrecidos a través del sitio, sin necesidad de preaviso, sin perjuicio de lo dispuesto en las condiciones particulares que regulen el uso de un determinado servicio y/o contenido destinado a los Usuarios del Sitio Web;
- Emprender cualquier acción legal o judicial que resulte conveniente para la protección de los derechos de DASALA como de terceros que presten sus servicios o contenidos a través del sitio, siempre que resulte procedente; y
- Exigir la indemnización que pudiera derivar por el uso indebido o ilícito de todo o parte de los servicios y contenidos prestados a través del sitio.
Cookies
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Propiedad intelectual e industrial
El Usuario declara conocer que los contenidos y servicios ofrecidos a través del sitio (incluyendo textos, gráficos, imágenes, animaciones, creaciones musicales, vídeos, sonidos, dibujos, fotografías, diseños industriales y mobiliarios, todos los comentarios, exposiciones y código informático de la misma, sin que esta enumeración tenga carácter limitativo) se encuentran protegidos por las leyes de propiedad intelectual e industrial nacional e internacionales vigentes. El derecho de autor y de explotación económica de este sitio corresponde a DASALA y/o terceras entidades. Las marcas, nombres comerciales o signos distintivos que aparecen en el Sitio Web son propiedad de DASALA y/o en su caso, de terceras entidades, y se encuentran protegidos por las leyes vigentes de propiedad industrial.
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Contenidos
Al crear actividad en su Cuenta (compartir un texto, imagen, etc.) el Usuario garantiza a DASALA que esta es: no exclusiva, libre de derechos, con licencia transferible de uso, reproducción, distribución y exhibición. El Usuario mantiene los derechos de propiedad intelectual del contenido de su Cuenta.
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Redes sociales
Las redes sociales son servicios de la sociedad de la información prestados por terceros proveedores que permiten a los Usuarios participar en una comunidad virtual con otros Usuarios a través de la que pueden generar su propio perfil público, crear y compartir contenidos, informaciones y datos personales con otros Usuarios de la red. Dichos proveedores, titulares de las redes sociales, también permiten que entidades mercantiles creen su página oficial en la red social con los mismos fines. En cualquiera de los dos casos, el funcionamiento de la red social se regula en primer término, por las condiciones establecidas por el titular y/o proveedor de la red y, en segundo término, cuando se trata de cuentas o perfiles de empresa, por los términos y condiciones establecidos por el responsable del perfil o página oficial.
DASALA tiene perfiles en algunas redes sociales. El Usuario puede seguirnos en las redes sociales mencionadas u otras que en el futuro podamos indicarte a través de este Sitio Web. De igual modo, el Usuario podrá dejar se seguirnos en nuestra página oficial cuando lo desee. Para ello simplemente tendrá que seguir el procedimiento que en cada caso la red social haya establecido.
El hecho de que el Usuario siga las páginas oficiales de DASALA en aquellas redes sociales donde tenga página fan o página oficial significa que el Usuario acepta sin condiciones estas políticas dado que seguir en redes sociales a DASALA es una actividad totalmente voluntaria del Usuario. Asimismo, el hecho de convertirse en “amigo” o “seguidor” de nuestros sitios y páginas oficiales en redes sociales implica que el Usuario consiente el tratamiento de sus datos según lo establecido en las políticas y condiciones que en cada caso regulen su uso según lo antedicho. En caso contrario, el Usuario deberá abstenerse de seguirnos en las redes sociales.
Además, el Usuario queda informado de que, en relación con el tratamiento de información y datos personales que el Usuario publique en cualquiera de nuestras páginas oficiales, aquella podrá ser accedida, comunicada y compartida con todos los Usuarios de la página oficial y con cualquier Usuario que tenga acceso a Internet siempre que realice búsquedas de información a través de los navegadores y los datos de nuestra página oficial se puedan indexar de forma que el tratamiento de los datos personales del Usuario podrá tener una dimensión universal e internacional, pudiendo ser accesibles desde cualquier parte del mundo por cualquier Usuario. En base a lo indicado el Usuario deberá publicar su información con responsabilidad y proporcionalidad siendo responsable de todo lo que el mismo publique sobre su persona o incluso terceros.
Se advierte al Usuario que las plataformas de red social donde DASALA tiene presencia son del titular de la red social. DASALA no asume ningún tipo de responsabilidad respecto de los tratamientos y posteriores utilizaciones de los datos personales que pudieran efectuarse tanto por el proveedor y titular de la red social como por otros Usuarios, como por terceros prestadores de servicios de la sociedad de la información que pudiesen acceder a tales datos en razón de la prestación de sus servicios o ejercicio de su actividad.
Queda prohibido:
- Utilizar los datos de carácter personal publicados en el perfil de los Usuarios con fines publicitarios, salvo que se hubiera obtenido previamente el consentimiento de dichos terceros Usuarios.
- Contravenir cualquiera de las normas establecidas por el proveedor y titular de la red social para los Usuarios de la red social.
En todo caso el Usuario queda informado de que DASALA podrá eliminar de sus sitios y páginas oficiales cualquier información que vaya en contra de las normas establecidas en las condiciones legales del proveedor o titular de la red social en cada caso, condiciones particulares establecidas por DASALA que regulen sus sitios y páginas oficiales, así como en contra de lo previsto en la ley, la moral y orden público y/o en contra de los derechos legítimos de terceros.
Política en protección de datos
DASALA garantiza la confidencialidad de los datos de carácter personal facilitados por los Usuarios y su tratamiento de acuerdo a la legislación vigente sobre protección de datos de carácter personal: Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD) y Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la LOPD (RDLOPD). De acuerdo con el artículo 5 de la LOPD, la información sobre el contenido del tratamiento de los datos del Usuario está descrita en la Política de Privacidad. La información antedicha permitirá al Usuario otorgar su consentimiento informado, específico e inequívoco a fin de que DASALA proceda al tratamiento de sus datos personales.
Duración y actualización
El acceso, los contenidos y servicios ofrecidos a través del sitio tienen, en principio, una duración indefinida. DASALA, no obstante, está autorizada para dar por terminado o suspender el acceso, los servicios y/o contenidos del mismo en cualquier momento, sin perjuicio de lo que se hubiere dispuesto al respecto en estas condiciones generales y las condiciones particulares que en su caso se establezcan.
Si estas condiciones de uso del Sitio Web fueran sustituidas por otras en todo o en parte, dichas nuevas condiciones generales o en su caso las condiciones de contratación y/o las particulares, se entenderán aceptadas de forma idéntica a la expuesta. No obstante, el Usuario del Sitio Web deberá acceder a estas condiciones generales y a aquellas otras que en su caso se establezcan, de forma periódica para conocer las sucesivas versiones que se incluyan aquí, aunque se recomienda que el Usuario acceda a las mismas cada vez que pretenda acceder o hacer uso de los servicios y contenidos del Sitio Web.
Exclusión de garantías y responsabilidad
Exclusión de garantías y de responsabilidad por el funcionamiento del Sitio Web
DASALA no garantiza la disponibilidad y continuidad del funcionamiento del Sitio Web o de aquellos otros sitios web con los que se haya establecido un Link. Asimismo, DASALA no será en ningún caso responsable por cualesquiera daños y perjuicios que puedan derivarse de
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Con el fin de disminuir el riesgo de introducción de virus en el Sitio Web, DASALA utiliza programas de detección de virus para controlar todos los Contenidos que introduce en el Sitio Web. No obstante, DASALA no garantiza la ausencia de virus ni de otros elementos en el Sitio Web introducidos por terceros ajenos a DASALA que puedan producir alteraciones en los sistemas físicos o lógicos de los Usuarios o en los documentos electrónicos y ficheros almacenados en sus sistemas. En consecuencia, DASALA no será en ningún caso responsable de cualesquiera daños y perjuicios de toda naturaleza que pudieran derivarse de la presencia de virus u otros elementos que puedan producir alteraciones en los sistemas físicos o lógicos, documentos electrónicos o ficheros de los Usuarios.
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Exclusión de garantías y de responsabilidad por la utilización del Sitio Web
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Exclusión de garantías y de responsabilidad por los Contenidos
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Exclusión de garantías y de responsabilidad en relación con los Links
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Condiciones legales de información general
DASALA en cumplimiento con lo dispuesto en el art 10 de Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, a través de su página Web proporciona el acceso, por medios electrónicos, de forma permanente, fácil, directa y gratuita, a la información relativa a su razón social, datos fiscales, registrales, domicilio y dirección de comunicaciones:
El titular de www.dasala.es es Daniel Francés Silvestre (en adelante el Propietario) con domicilio a estos efectos en Carrer Santa Rosa 61, 7º D, 03802 Alcoi (Alacant) y NIF 21693746P. Correo electrónico de: contacto@dasala.es
Precios
El precio de la sesión varía dependiendo del número de personas y horario escogido. Dasala se reserva el derecho de modificar las tarifas sin previo aviso, estos cambios nunca afectaran a reservas ya confirmadas.
Solo se acepta un código de descuento por grupo. Estos descuentos pueden estar sujetos a cambios y modificaciones y se aplican para un tiempo determinado.
Política de reservas y pagos
Las reservas se realizan por internet a la página web www.dasala.es o llamando al teléfono 616 80 15 38.
El sistema permite hacer reservas hasta 6h antes del inicio de una sesión y con un máximo de 1 mes de antelación.
Para reservar no hace falta registrarse. Primero hay que seleccionar el número de participantes y, después, la sesión más conveniente. Si se dispone de un código de descuento, se introducirá en este paso. Las tarifas se actualizarán automáticamente.
Una vez seleccionada la sesión se pedirá el nombre y apellido de la persona que reserva, un email y teléfono.
El pago se realizará en su totalidad o se podrá abonar solo una paga y señal para bloquear la sesión. En el caso que los datos de contacto aportados por el usuario sean erróneas o falsas, Dasala no se responsabiliza de los problemas derivados de no poder contactar con la persona para informar de novedades o imprevistos relacionados con su reserva.
La reserva de una sesión queda confirmada una vez se ha finalizado el pago de la misma.
Una vez hecha la reserva, el cliente recibirá un correo electrónico automático de notificación de reserva recordando los detalles de la reserva y las condiciones de compra. Si este no se recibe, rogamos contactar por teléfono o mail explicando la incidencia.
El pago se realizará a través de la pasarela de pago segura, el sistema Stripe verificará automáticamente que la tarjeta de crédito/debito esta activada para el Comercio Electrónico Seguro. El precio aparece especificado tanto en la página web como en el email de confirmación de reserva.
Para realizar el pago se aceptan las siguientes tarjetas: VISA, VISA Electron, Mastercard y American Express. Los datos que se tienen que facilitar para realizarlo son: nombre, número de tarjeta, fecha de caducidad y código de verificación o seguridad. Dasala no tiene acceso a los datos completos de la tarjeta de crédito.
Política de cancelación y modificación
Se puede cancelar o modificar una sesión gratuitamente si se hace 72 horas antes del inicio de la hora reservada. La devolución se hará en la misma tarjeta proporcionada en el pago. Las devoluciones se hacen efectivas al cabo de 7-10 días laborables (el tiempo varía dependiendo del banco del cliente).
Se puede cancelar o modificar la reserva a través del email de confirmación o contactando a contacto@dasala.es siempre que se cumplan los términos establecidos previamente.
Si se desea modificar la reserva dentro de las 72 horas previas a la reserva, el grupo deberá abonar un suplemento de 25€.
Si el resultado de una modificación supone un incremento en el precio, se podrá abonar la diferencia con la misma tarjeta proporcionada. Si se produce el caso contrario, una disminución del total pagado, la diferencia se devolverá a la tarjeta proporcionada (7-10 días laborables).
Si por razones técnicas o de otro tipo Dasala no puede proporcionar sus servicios, las reservas que se vean afectadas podrán disponer de otras fechas o bien se reembolsaran las tarifas vigentes, según el deseo del usuario.
Si el equipo no se presenta en su totalidad pasados 10 minutos de la hora de su reserva sin previo aviso, se considerará que rechazado la reserva y se cancelará para no perjudicar a los siguientes grupos. En ese caso no se tendrá derecho a cambios ni devoluciones.
Condiciones de reserva
El juego es para grupos de 2 a 6 personas máximo. Los menores de 16 años podrán realizar la actividad siempre que se cumpla un requisito: tiene que haber un mínimo de dos adultos por grupo.
La duración del juego es de 60 minutos, quedando a discreción del personal del juego la ampliación del mismo.
En cuanto a la participación de personas con movilidad reducida o con alguna discapacidad se aconseja consultar previamente.
Dasala solo se haría responsable de un accidente que los usuarios puedan tener durante el juego si este no es debido a una conducta negligente; por eso Dasala dispone de un seguro de protección civil.
Dasala ejercerá el derecho de no admisión en los casos que no se cumplan los siguientes estándares:
- Estar bajo los efectos del alcohol o cualquier tipo de droga u otras substancias psicotrópicas.
- Ser portador de cualquier objeto amenazador hacia otras personas o cosas.
- Manifestar actitudes violentas.
- Falta de higiene personal grave.
Es rotundamente obligatorio seguir las indicaciones, recomendaciones del personal del juego que estará siempre presente en el local durante el juego (fuera de la sala de juego). Hay unas zonas señaladas que no forman parte del juego etiquetadas debidamente. No se requiere ningún tipo de fuerza. La sala contiene elementos frágiles y sensibles que tienen que ser manipulados con precaución de acuerdo con las instrucciones explicadas a cada equipo a la llegada.
Incumplir las indicaciones, el mal uso de las instalaciones, grabar o fotografiar el interior del local supondrán la expulsión de los participantes de forma inmediata, perdiendo así el derecho a continuar jugando y la reclamación de cualquier tipo de devolución i/o indemnización.
Dasala se reserva el derecho de suspender la actividad en caso de problemas técnicos graves, imprevistos de fuerza mayor o indisposición del trabajador. Los participantes serán avisados mediante email y teléfono indicados en su reserva con la mayor antelación posible. En el caso que se tenga que interrumpir una sesión ya empezada, Dasala ofrecerá al cliente volver a empezar el juego otro día que este escoja (según disponibilidad) de forma gratuita.
Dasala se reserva el derecho a pedir derechos de imagen a los usuarios. Se usarán las imágenes tomadas en el interior de las instalaciones para colgarlas en la web, redes sociales y para uso promocional.
Este documento fue actualizado por última vez el 02 de octubre de 2020.